Hợp tác cùng phát triển

VNDIRECT: Ra mắt Hệ thống hỗ trợ trực tuyến mới (V3.32)

Hoạt động VNDirect 02/07/2013    190

Chia sẻ

Cập nhật tính năng website VNDIRECT phiên bản 3.32

VNDIRECT trân trọng thông báo tới Quý khách hàng các thay đổi trên Cổng giao dịch Tài chính – Chứng khoán VNDIRECT kể từ ngày 01/07/2013 như sau:

    CHỨC NĂNG MỚI

  • Hệ thống Hỗ trợ trực tuyến mới

    VNDIRECT đã triển khai hệ thống Hỗ trợ trực tuyến mới nhằm giúp Quý khách hàng nhận được sự hỗ trợ từ VNDIRECT mà không cần đăng nhập Yahoo/ Skype. Quý khách có thể sử dụng chức năng Hỗ trợ trực tuyến từ 8:00 – 17:00 từ thứ 2 – thứ 6 hàng tuần (không kể ngày nghỉ lễ, tết).

    Hướng dẫn sử dụng hệ thống Hỗ trợ trực tuyến mới:
    – Bước 1: Quý khách click vào biểu tượng Hỗ trợ trực tuyến trên thanh Direct Bar

    Hình 1: Chức năng Hỗ trợ trực tuyến
    – Bước 2: Quý khách nhập yêu cầu hỗ trợ vào hộp thoại xuất hiện trên màn hình.

    Hình 2: Hộp thoại Hỗ trợ trực tuyến

  • Bảng thông báo Sản phẩm – Thay đổi mới

    Với mong muốn hỗ trợ Quý khách hàng cập nhật các sản phẩm – dịch vụ mới cũng như những thay đổi trong chính sách sản phẩm của VNDIRECT mà không cần vào trang Tin VNDIRECT, chúng tôi đã bổ sung Bảng thông báo vào trang Tổng quan giao dịch như hình bên dưới:

    Hình 3: Bảng thông báo Sản phẩm – Thay đổi mới

    Quý khách có thể xem bảng thông báo Sản phẩm – Thay đổi mới tại đây

VNDIRECT xin chân thành cám ơn Quý khách hàng đã sử dụng sản phẩm – dịch vụ và góp ý, phản hồi giúp chúng tôi nâng cấp và hoàn thiện website VNDIRECT hơn nữa. Nếu Quý khách gặp bất kỳ khó khăn nào trong quá trình sử dụng hay có ý kiến đóng góp, rất mong Quý khách liên hệ với chúng tôi qua tổng đài 1900 54 54 09 , email support@vndirect.com.vn hoặc sử dụng nút Phản hồi trên thanh Direct Bar.

Quý khách có thể xem toàn bộ các thông báo cập nhật tính năng website VNDIRECT tại đây

Trân trọng cám ơn,
Công ty CP Chứng khoán VNDIRECT

DMCA.com Protection Status