VNDIRECT: Khắc phục sự cố kết nối ngày 13.10.2014

Kính gửi Quý khách hàng!

Hiện tại, VNDIRECT đã khắc phục được sự cố kết nối do lỗi từ nhà cung cấp VDC và FPT dẫn đến chậm đường truyền giữa VNDIRECT và Sở GD Chứng khoán Hà Nội sáng ngày 13.10.2014. Từ 9h00 AM đến 09:20 AM do lỗi từ nhà cung cấp VDS VÀ FPT nên đường truyền giữa VNDIRECT và Sở HNX tạm thời bị gián đoạn đẫn đến các lệnh chuyển lên sở HNX chậm hơn thông thường và không có thông tin hiển thị trên bảng giá HNX của VNDIRECT. VNDIRECT đã khắc phục hoàn toàn sự cố trên.

Mọi giao dịch của khách hàng được thực hiện bình thường qua tất cả các kênh: Giao dịch trực tuyến, qua Tổng đài 1900 54 54 09 và qua Nhân viên Quản lý Tài khoản

Trân trọng thông báo

Trung tâm Dịch vụ Khách hàng