Hợp tác cùng phát triển

Thông báo Tạm ngừng đón khách giao dịch trực tiếp tại Chi nhánh TP.HCM và Hướng dẫn giao dịch trực tuyến

Tin tức VNDIRECT 01/04/2020    5339

Chia sẻ

Dịch bệnh Covid-19 vẫn ngày một diễn biến phức tạp hơn. Thủ tướng Chính phủ, Bộ Y tế, Chính quyền các tỉnh, thành phố đang liên tục đưa ra những cảnh báo khuyến cáo người dân hạn chế di chuyển và tuyệt đối không tập trung ở những nơi đông người. Trước tình hình đó, Công ty Cổ phần Chứng khoán VNDIRECT (VNDIRECT) tiếp tục khuyến nghị Quý khách hàng sử dụng các kênh giao dịch trực tuyến của Công ty và hạn chế tới giao dịch trực tiếp tại văn phòng Công ty.

Sau khi tạm dừng đón khách tới giao dịch trực tiếp tại Hội sở của Công ty – địa chỉ số 1 Nguyễn Thượng Hiền, Quận Hai Bà Trưng, Hà Nội từ ngày 30/3/2020, VNDIRECT tiếp tục tạm dừng đón khách tại Chi nhánh Hồ Chí Minh, Tòa nhà The 90th Pasteur, số 90 Pasteur, Quận 1, TP.HCM từ 08:00 ngày 06/4/2020 cho đến khi có thông báo mới.

Trong thời gian này, các chi nhánh/phòng giao dịch khác của VNDIRECT trên cả nước (ngoại trừ 2 địa chỉ trên) vẫn hoạt động bình thường, đồng thời, tất cả các dịch vụ của VNDIRECT sẽ không bị gián đoạn.

Để đảm bảo an toàn cho Quý khách, gia đình và cộng đồng, VNDIRECT khuyến cáo Khách hàng lựa chọn các hình thức giao dịch trực tuyến thông qua website, ứng dụng di động và các nền tảng công nghệ của VNDIRECT. Chúng tôi cam kết đảm bảo chất lượng hệ thống giao dịch hỗ trợ Quý Khách hàng, vui lòng truy cập các địa chỉ dưới đây:

Tiện ích Địa chỉ truy cập Hướng dẫn
1. Mở tài khoản CKCS và xác thực trực tuyến https://accounts.vndirect.com.vn Xem tại đây
2. Chuyển tiền trực tuyến miễn phí, chỉ 30s https://trade.vndirect.com.vn/ hoặc VNDIRECT Trading App Xem tại đây
3. Giao dịch trực tuyến đa kênh, đa tài sản (cổ phiếu, trái phiếu, chứng chỉ quỹ) https://trade.vndirect.com.vn/ hoặc VNDIRECT Trading App Xem tại đây
4. Đặt lệnh giao dịch – Liên hệ trực tiếp tới NVCS Tài khoản đã được KH ủy quyền;

– Gọi điện thoại tới tổng đài 1900.5454.09

– Khuyến khích KH chủ động đặt lệnh trên bảng giá, xem hướng dẫn tại đây

5. Quản lý tài sản và tài khoản cá nhân, thông tin cá nhân trực tuyến https://myaccount.vndirect.com.vn Xem tại đây
6. Đăng kí dịch vụ chăm sóc tài khoản trực tuyến https://myaccount.vndirect.com.vn Xem tại đây
7. Cập nhật thông tin thị trường và bản tin tài sản trước giờ mở cửa https://soundcloud.com/vndirect-dcall Truy cập soundcloud.com hoặc tải Soundcloud App

Tìm VNDIRECT Dcall & chọn follow

8. Chuyên đề chuyên sâu vấn đề nóng của thị trường từ góc nhìn chuyên gia https://www.youtube.com/channel/UCQDhkNHovxq_sRuVP6VQJjA Truy cập youtube.com hoặc tải Youtube App

Tìm Dinsight & chọn Subcribe

9. Hệ thống hỗ trợ trực tuyến từ 08:00 – 17:00 từ thứ 2 đến thứ 6 hàng tuần – Hotline: 1900.5454.09 

– Facebook Fanpage: VNDIRECT Securities Corporation 

– Chat trực tuyến trên website: www.vndirect.com.vn 

– Zalo OA: Chứng khoán VNDIRECT 

– Chuyên trang tra cứu trực tuyến: https://support.vndirect.com.vn 

Đối với các nhóm dịch vụ cần phải hồ sơ bản cứng để kích hoạt dịch vụ ngay gồm có:

  1. Mở tài khoản chứng khoán phái sinh: hướng dẫn và biểu mẫu tại đây
  2. Ủy quyền đặt lệnh cho Nhân viên chăm sóc tài khoản: hướng dẫn và biểu mẫu tại đây
  3. Các nội dung liên quan tới lưu ký gồm:
  • Lưu ký chứng khoán: hướng dẫn và biểu mẫu tại đây
  • Rút chứng khoán: hướng dẫn và biểu mẫu tại đây
  • Chuyển khoản chứng khoán: hướng dẫn và biểu mẫu tại đây
  • Tất toán tài khoản: hướng dẫn và biểu mẫu tại đây
  • Chuyển quyền sở hữu: hướng dẫn và biểu mẫu tại đây

Quý khách vui lòng download biểu mẫu, điền thông tin và gửi về cho VNDIRECT theo 1 trong 2 hình thức sau:

1. Mang hồ sơ trực tiếp tới các Phòng giao dịch, Chi nhánh của VNDIRECT (ngoại trừ Hội sở chính, Số 1 Nguyễn Thượng Hiền, HN và Chi nhánh Hồ Chí Minh, 90 Pasteur, Quận 1, TP.HCM)

Xem mạng lưới PGD tại đây

2. Sử dụng dịch vụ vận chuyển Grab Delivery / Be Delivery mang hồ sơ tới các địa chỉ sau của VNDIRECT, shipper liên lạc với người nhận bằng số điện thoại như sau:

  • Hội sở chính – Số 1 Nguyễn Thượng Hiền, Hà Nội: 0901545409 – máy lẻ 11234
  • PGD Lê Văn Lương – Số 1 Hoàng Đạo Thúy, Hà Nội: 0901545409 – máy lẻ 13333
  • Phòng giao dịch Sala – Số 151 Nguyễn Cơ Thạch, Quận 2, TPHCM: 0901545409 – máy lẻ 21666
  • Chi nhánh Hồ Chí Minh – Số 90 Pasteur, Quận 1, TPHCM: 0901545409 – máy lẻ 22111

Để được hỗ trợ thêm thông tin, quý Khách vui lòng liên hệ Chuyên viên quản lý tài khoản hoặc Tổng đài 1900.545409.