Góp ý cho VNDIRECT

Trưởng nhóm IT Helpdesk

Tuyển dụng 346   |Ngày đăng: 01/03/2021   |Ngày hết hạn: 31/03/2021   |Mức lương: Thỏa thuận theo năng lực   |Phòng ban: Công nghệ   |Nơi làm việc: Hà Nội, Hồ Chí Minh   |Cấp bậc: Trưởng nhóm   |Hình thức: Chính thức   |Kinh nghiệm: Từ 5 năm trở lên

Ứng tuyển

Mô tả công việc

  • Lập bảng kế hoạch phân công nhiệm vụ hỗ trợ tại từng địa bàn (hội sở và các chi nhánh)
  • Quản lý công việc của các thành viên trong nhóm, đánh giá và điều chỉnh công việc của các thành viên.
  • Tiến hành khảo sát người dùng để đánh giá mức độ hài lòng của người dùng đối với các nhân viên IT Helpdesk
  • Chịu trách hiệm tổng thể của công tác bảo trì, bảo dưỡng, cài đặt các thiết bị máy móc và phần mềm trên máy tính người dùng
  • Chịu trách nhiệm chung về việc hỗ trợ thiết đặt. thay đổi hạ tầng máy móc trang thiết bị, và mạng cho các văn phòng chi nhánh
  • Báo cáo về định kỳ và bất thường về tình hình sử dụng máy móc, sử dụng phần mềm của người dùng tại các bộ phận
  • Tuyển dụng, đào tạo và hướng dẫn nhân viên mới theo kế hoạch nhân sự được phê duyệt.

 

Yêu cầu

  • Tốt nghiệp cao đẳng trở lên chuyên ngành máy tính
  • Có tốt thiểu 5 năm kinh nghiệm về hỗ trợ người dùng, và 2 năm trở lên kinh nghiệm quản lý nhóm hỗ trợ người dùng trong các công ty quy mô từ 200 người trở lên
  • Có kiến thức về hệ thống máy tính và mạng
  • Có kinh nghiệm xử lý, khắc phục các sự cố
  • Ưu tiên ứng viên có chứng chỉ CCNA hoặc MCSA (chứng nhận học tại trung tâm hoặc chứng chỉ quốc tế)

 

Địa điểm làm việc:

  • Trụ sở chính: Tòa nhà VNDirect, số 1 Nguyễn Thượng Hiền, quận Hai Bà Trung, thành phố Hà Nội
  • Văn phòng Hà Nội: Tầng 11 và 15, tòa nhà VCCI, số 9 Đào Duy Anh, quận Đống Đa, thành phố Hà Nội
  • Văn phòng Trúc Khê, Lê Văn Lương, Văn Cao, Lò Đúc (Hà Nội)
  • Chi nhánh Hồ Chí Minh – Tòa nhà THE 90th Pasteur, Q1, Hồ Chí Minh
  • Phòng giao dịch Sala, Khu đô thị Sala, 151 Nguyễn Cơ Thạch, phường An Lợi Đông, Q2, Hồ Chí Minh
  • Các chi nhánh Nam Định, Đà Nẵng, Vinh, Nghệ An, Bình Dương

 

Quyền lợi:

Cơ hội phát triển

  • Làm việc trong môi trường với các kỹ sư trẻ tài năng có kinh nghiệm phát triển các sản phẩm về tài chính, chứng khoán;
  • Được tư vấn và chia sẻ về lộ trình phát triển năng lực và công việc tại công ty

Chế độ đãi ngộ

  • Thu nhập cạnh tranh(bao gồm 13 tháng lương + thưởng lễ, tết + thưởng hiệu quả công việc, kinh doanh hàng năm);
  • Tham gia bảo hiểm ngay trong thời gian thử việc;
  • Thử việc 100% lương nếu đạt yêu cầu trong 2 tháng đầu tiên;
  • Xem xét thay đổi thu nhập hàng năm. 

Môi trường làm việc:

  • Trang bị máy tính cấu hình cao phục vụ cho công việc;
  • Làm việc tại khu văn phòng hạng A;
  • Sử dụng miễn phí các đầu sách Công nghệ đa dạng sẵn có tại khu vực làm việc;
  • Lò vi sóng, tủ lạnh, máy pha cà phê luôn sẵn sàng cho mọi nhu cầu.

Chăm sóc sức khỏe

  • Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm ý tế, bảo hiểm thất nghiệp theo luật lao động;
  • Khám sức khỏe định kỳ hằng năm tại bệnh viện uy tín.

Văn hóa

  • Môi trường làm việc năng động, đồng hành phát triển
  • Luôn đề cao trí tuệ cá nhân, tập thể, các ý tưởng sáng tạo phát triển đội ngũ, công ty
  • Phát triển các chương trình văn hóa cộng đồng, các khóa học, chia sẻ lan tỏa tri thức
  • Hoạt động Teambuilding, Dclub, thiện nguyện…

 

Liên hệ:

  • Gửi thông tin CV về hòm thư tam.phamminh@vndirect.com.vn với tiêu đề: Trưởng nhóm IT Helpdesk_ Họ tên hoặc liên lạc qua Skype: phamminhtam.hr để tìm hiểu rõ hơn về vị trí tuyển dụng.
Ứng tuyển ngay

Vị trí tuyển dụng tương tự

Trưởng Nhóm Hỗ Trợ Giao Dịch Trái Phiếu

Tuyển dụng 26   |Ngày đăng: 05/03/2021   |Ngày hết hạn: 30/04/2021   |Mức lương: Thỏa thuận   |Phòng ban: Nguồn vốn   |Nơi làm việc: Hà Nội   |Cấp bậc: Nhân viên   |Hình thức: Nhân viên chính thức   |Kinh nghiệm: 3 - 5 năm

Chuyên Viên Quản Lý Danh Mục Chứng Quyền/ ETF

Tuyển dụng 33   |Ngày đăng: 05/03/2021   |Ngày hết hạn: 30/04/2021   |Mức lương: Thỏa thuận   |Phòng ban: Nguồn vốn   |Nơi làm việc: Hà Nội   |Hình thức: Nhân viên chính thức   |Kinh nghiệm: 3 - 4 năm

Chuyên Viên Digital Marketing

Tuyển dụng 28   |Ngày đăng: 05/03/2021   |Ngày hết hạn: 04/04/2021   |Mức lương: Thỏa thuận   |Phòng ban: Phòng Marketing   |Nơi làm việc: Hà Nội   |Cấp bậc: Chuyên viên   |Hình thức: Nhân viên Chính thức   |Kinh nghiệm: Từ 02 năm trở lên