HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG DỊCH VỤ CHUYỂN TIỀN TRỰC TUYẾN 24/7

 

VNDIRECT cung cấp tiện ích đặt lệnh chuyển tiền trực tuyến 24/7 từ tài khoản kinh doanh chứng khoán của Khách hàng đến các tài khoản  đã đăng ký trước. Với tiện ích này, khách hàng có thể đặt lệnh chuyển tiền vào bất cứ thời điểm nào mong muốn.


 

Một số nguyên tắc sử dụng dịch vụ:

 

- Khách hàng muốn sử dụng tiện ích Đặt lệnh chuyển tiền trực tuyến vui lòng download mẫu đăng ký dịch vụ chuyển tiền trực tuyến, điền đầy đủ thông tin cần thiết và gửi về cho VNDIRECT.

- Khách hàng chỉ có thể đặt lệnh chuyển tiền đền các tài khoản đã đăng ký trước.

- Khách hàng có thể đặt lệnh vào bất cứ thời điểm nào mong muốn 24/7. Các lệnh chuyển trong giờ giao dịch (8h:00 - 15h:30 với lệnh chuyển ra ngoài ngân hàng và 8h:00 - 16:45 với lệnh chuyển đối ứng) sẽ được xử lý ngay trong ngày, các lệnh ngoài giờ sẽ được xử lý trong ngày giao dịch kế tiếp.

- Khách hàng chỉ có thể đặt lệnh chuyển tiền VNĐ.


 

Hướng dẫn đặt lệnh chuyển tiền trên website VNDIRECT:

 

   Bước 1: Điền form chuyển tiền


- Chọn mục Chuyển tiền trực tuyến trong phần Giao dịch trực tuyến

- Điền đầy đủ nội dung chuyển khoản: tài khoản gửi, tài khoản nhận, số tiền, nội dung chuyển tiền.

**Lưu ý: Tài khoản nhận là những tài khoản đã đăng ký trước.

- Nhập mật khẩu giao dịch và bấm Chuyển tiền.

 

Lệnh chuyển tiền sẽ được thông báo đặt thành công và chuyển yêu cầu đến VNDIRECT để chờ xử lý.


 

 

 

  Bước 2: Theo dõi tình trạng lệnh chuyển tiền

 

Chọn mục Sao kê chuyển tiền phía dưới màn hình chuyển tiền để theo dõi trạng thái lệnh chuyển tiền vừa đặt.

Các trạng thái của lệnh chuyển tiền:

- Pending: Lệnh đã gửi đến VNDIRECT và đang chờ xử lý

- Completed: Yêu cầu chuyển tiền đã được thực hiện xong và hệ thống chính thức cắt chuyển số tiền và phí tương ứng khỏi tài khoản giao dịch của khách hàng.

Lưu ý:

- Thời gian để chuyển tiền sang ngân hàng khác có thể mất khoảng thời gian 1, 2 ngày tùy vào từng Ngân hàng.

- Mức phí chuyển tiền được quy định bởi từng Ngân hàng.

- VNDIRECT chỉ đóng vai trò trung gian thu phí chuyển tiền hộ Ngân hàng.