Chủ đề

      Các câu hỏi thường gặp

      1.
      HƯỚNG DẪN LƯU KÝ CHỨNG KHOÁN BƯỚC 1: CHUẨN BỊ HỒ SƠ LƯU KÝ CHỨNG KHOÁN
      • Sổ cổ đông hoặc Giấy chứng nhận sở hữu cổ phần (bản gốc).
      • CMND/Hộ chiếu (bản phô tô và bản gốc để đối chiếu) nếu Quý khách hàng là cá nhân hoặc Giấy đăng ký kinh doanh (bản phô tô có công chứng) nếu Quý khách hàng là tổ chức.
      • Phiếu gửi chứng khoán theo mẫu (do VNDIRECT cung cấp).
      BƯỚC 2: THỰC HIỆN LƯU KÝ CHỨNG KHOÁN
      • Trường hợp Quý khách hàng đã có tài khoản giao dịch tại VNDIRECT:
        • Quý khách hàng mang Hồ sơ lưu ký chứng khoán trực tiếp đến Sàn giao dịch của VNDIRECT trên toàn quốc để thực hiện thủ tục lưu ký (Xem địa chỉ các sàn giao dịch của VNDIRECT ở cuối trang).
      • Trường hợp Quý khách hàng chưa có tài khoản giao dịch tại VNDIRECT:
        • Quý khách hàng cần chuẩn bị đầy đủ các giấy tờ cần thiết theo yêu cầu trong Hồ sơ mở tài khoản giao dịch chứng khoán và Hồ sơ lưu ký chứng khoán như trên.
        • Quý khách hàng mang các bộ hồ sơ đến sàn giao dịch VNDIRECT để mở tài khoản giao dịch và lưu ký chứng khoán.
      Nhân viên Dịch vụ Khách hàng của VNDIRECT sẽ thực hiện các thủ tục cần thiết để lưu ký chứng khoán và thông báo kết quả lưu ký cho Quý khách hàng ngay khi nhận được thông báo từ Trung tâm lưu ký chứng khoán.
      2.
      • Trong trường hợp cổ phiếu đã được phép lưu ký, các cổ phiếu chuẩn bị lên sàn trong vòng 1 đến 3 tháng sắp tới, nếu khách hàng có nhu cầu lưu ký trước xin vui lòng mang sổ cổ đông, CMND tới liên hệ với nhân viên tại quầy của VNDIRECT để làm thủ tục lưu ký. Đối với các cổ phiếu đã giao dịch trên sàn thì thời gian lưu ký là: 3 -5 ngày
      3.
      Trong trường hợp cổ phiếu đã được phép lưu ký, các cổ phiếu chuẩn bị lên sàn trong vòng 1 đến 3 tháng sắp tới, nếu khách hàng có nhu cầu lưu ký trước xin vui lòng mang sổ cổ đông, CMND tới liên hệ với nhân viên tại quầy của VNDIRECT để làm thủ tục lưu ký. Đối với các cổ phiếu đã giao dịch trên sàn thì thời gian lưu ký là: 3 -5 ngày
      4.
      • Sau khi đăng nhập vào tài khoản của khách hàng trên Bảng giá VNDIRECT bằng username/ password và VTOS/OTP, để đăng ký quyền mua, khách hàng làm theo các hướng dẫn sau đây:
      Bước 1: Chọn Menu  tính năng tại logo VNDIRECT góc trên bên trái màn hình
      • Chọn Giao dịch cổ phiếu
      • Màn hình đăng ký quyền mua sẽ xuất hiện và liệt kê ra tất cả các mã chứng khoán và các thông tin liên quan đến mã đó mà khách hàng có quyền mua.
      • Khách hàng có thể tìm kiếm theo các tiêu chí khác nhau: Mã chứng khoán, Từ ngày, Đến ngày. Và khách hàng cũng có thể chọn số kết quả hiển thị trên 1 trang là bao nhiêu.
      Bước 2: Thực hiện Đăng ký quyền mua
      • Sau khi tìm được mã chứng khoán cần đăng ký, khách hàng hãy chọn vào link Đăng ký.
      • Màn hình đăng ký xuất hiện, khách hàng sẽ nhập vào Khối lượng cần đăng ký mua, với điều kiện khối lượng đăng ký nhỏ hơn Tổng KL còn được phép mua và số dư tiền được rút không nhỏ hơn tổng giá trị lệnh đăng ký mua.
      • Khách hàng nhập Mật khẩu giao dịch và Chọn Đăng ký. Mà hình thông báo thành công xuất hiện và khách hàng có thể chọn đăng ký quyền khác bằng cách chọn button Đăng ký quyền khác.
       
      5.
      Để đảm bảo quyền lợi cho mọi khách hàng, khách hàng sẽ phải đăng ký giao dịch qua điện thoại và sau đó có thể gọi điện đến tổng đài 1900 5454 09 của chúng tôi để đăng ký quyền mua nếu trong tài khoản của khách hàng đã có đủ số tiền để đăng ký mua số cổ phiếu này.
      6.
      • Để thực hiện chuyển nhượng quyền mua, bên chuyển nhượng và bên nhận chuyển nhượng vui lòng qua công ty chứng khoán ký vào giấy "Đề nghị chuyển nhượng quyền mua chứng khoán" theo hướng dẫn của nhân viên giao dịch của công ty.
      • Lưu ý các thông tin sau:
        • Tất cả các thông tin về tên, số CMND, địa chỉ… là thông tin của chủ tài khoản.
        • Người ủy quyền (của cả tài khoản chuyển nhượng và tài khoản nhận chuyển nhượng) đều có thể thực hiện chuyển nhượng nhưng khi ký tên phải ghi rõ “Người được ủy quyền” và ký, ghi rõ họ tên.
        • Bên nhận chuyển nhượng có thể là khách hàng của VNDIRECT hoặc là khách hàng của công ty khác.
      7.
      • HNX, UPCOM: lô lẻ là lô có khối lượng < 100
      • HOSE: lô lẻ là lô có khối lượng < 10
      • VNDIRECT hỗ trợ thu mua lại các mã chứng khoán lô lẻ có nằm trong danh sách thu mua của VNDIRECT
      Quý khách muốn giao dịch lô lẻ sẽ thực hiện như sau:
      • Đối với những mã sàn HOSE nằm trong danh mục thu mua của VNDIRECT quý khách có thể bán cho VNDIRECT
          • Thời gian đăng ký giao dịch lô lẻ từ ngày mùng 01 đến ngày 25 hàng tháng
          • Giá bán: giá sàn ngày quý khách thực hiện đăng ký bán lô lẻ
          • Tiền bán chứng khoán lô lẻ của quý khách sẽ về tài khoản chứng khoán vào cuối tháng.
        • Có hai hình thức đăng ký : Quý khách trực tiếp đến sàn đăng ký bán  hoặc in form mẫu trên https://www.vndirect.com.vn/dich-vu-chung-khoan/bieu-mau/. điền đầy đủ các thông tin và gửi về công ty chứng khoán VNDIRECT
        Đối với những mã sàn HNX quý khách gọi điện trực tiếp đến tổng đài 1900 5454 09 để thực hiện lệnh bán. Quý khách có thể đặt bán trên online như các mã chứng khoán khác ( hệ thống tự nhận diện CP lô lẻ)
      8.
      Đối với cổ tức trả bằng tiền hoặc trả bằng chứng khoán thì khách hàng không phải làm bất cứ thủ tục nào. Đến ngày thực hiện, cổ tức này sẽ tự trả về trong tài khoản chứng khoán của khách hàng.
      9.
      • Đăng ký trực tiếp tại sàn
      • Gọi điện đến tổng đài 1900 5454 09 bằng đúng số điện thoại đã đăng ký để được hỗ trợ
      • Đăng ký quyền Mua trực tuyến tại www.trade.vndirect.com.vn.
      • Quý khách truy cập vào mục Giao dịch cổ phiếu >> Đăng ký quyền mua trực tuyến sau đó chọn lệnh đăng ký cần thực hiện và thực hiện đăng ký. Khi đó chúng tôi sẽ cắt số tiền trong tài khoản của khách hàng đủ để đăng ký quyền mua này.
      Hỏi đáp Chat với chúng tôi